Anul acesta, pentru prima dată în istoria ţării, în Germania numărul tranzacţiilor cu cardul îl va depăşi pe cel al plăţilor cash, potrivit companiei globale de cercetare a pieţei Euromonitor International.

În perioada 2019-2025 se estimează că valoarea totală a tranzacţiilor de plată cu cardul în Germania va creşte cu 28%, în timp ce tranzacţiile în numerar vor scădea cu 34%.

„Ca răspuns la pandemia COVID-19, consumatorii germani au arătat o schimbare bruscă a comportamentului de plată, folosind din ce în ce mai mult plăţile cu cardul, din motive de igienă. Un număr din ce în ce mai mare dintre aceştia au început să folosească pentru prima dată funcţia contactless şi plata cu smartphone-ul”, spune Ratna Sita, şef de cercetare DACH la Euromonitor International.

Această tendinţă este, de asemenea, susţinută de încrederea mai mare din partea consumatorilor faţă de confidenţialitatea datelor lor în ceea ce priveşte utilizarea cardului. Creşterea încrederii în măsurile de securitate şi asigurările emitenţilor şi comercianţilor consolidează încrederea consumatorilor.

„În viitor, consumatorul german mediu va fi mai priceput din punct de vedere tehnologic şi mai deschis la experienţe noi, o trecere de la un comportament mai conservator remarcat în trecut ”, adaugă Sita.