DPD - 15% din totalul coletelor care ar trebui expediate reajung în depozitele DPD România
Aproximativ 81% dintre românii care urmează să primească colete furnizează ca adresă de expediţie pe cea de domiciliu, în condiţiile în care, în majoritatea timpului, aceştia sunt la muncă, potrivit datelor DPD România, una dintre cele mai mari companii de curierat expres şi coletărie de pe piaţa locală. Având în vedere că, de foarte multe ori, destinatarul nu este găsit de către curier la adresa de expediţie furnizată, acesta poate solicita redirecţionarea coletului către o nouă adresă. Pentru a se realiza acest lucru, coletul se întoarce în depozit, de unde va urma să fie expediat din nou sau ridicat de destinatar. Lunar, aproximativ 15% din totalul coletelor care ar trebui expediate reajung în depozitele DPD România.
„După ce coletul se întoarce în depozitul DPD, destinatarul are la dispoziţie şapte zile pentru a-l recupera, lucru care, de cele mai multe ori, se şi întâmplă. Astfel că, aproximativ 73% din coletele care se întorc în depozite sunt recuperate de către destinatari”, declară Lucian Aldescu, CEO DPD România.
Potrivit reprezentantului companiei, de cele mai multe ori, coletele se întorc în depozit pentru că destinatarul solicită reprogramarea livrării în altă zi, dar şi pentru că unii destinatari furnizează adrese de expediţie greşite sau incomplete, lucru care îngreunează procesul de livrare, sau refuză să mai primească coletul, din diverse motive.
De asemenea, redirecţionarea coletului către o altă adresă de expediţie, dar şi faptul că destinatarul nu deţine suma ramburs necesară pentru achitarea contravalorii produselor, completează topul principalelor motive pentru care coletele se întorc în depozite. Datele companiei arată că oraşele în care se întorc cele mai multe colete în depozitele DPD sunt Bucureşti, Braşov şi Cluj-Napoca, urmate în clasament de Timişoara şi Constanţa.
Urmărește Business Magazin
Citeşte pe zf.ro
Citeşte pe mediafax.ro
Citeşte pe Alephnews
Citeşte pe smartradio.ro
Citeşte pe comedymall.ro
Citeşte pe prosport.ro
Citeşte pe Gandul.ro
Citeşte pe MediaFLUX.ro
Citeşte pe MonitorulJustitiei.ro
Citeşte pe zf.ro
