În peisajul corporativ global, promovările executivilor români în poziţii de top management internaţional reprezintă evenimente notabile. Recent, Vladimir Sterescu, unul dintre pionierii industriei de outsourcing din România, a fost numit preşedinte al diviziei globale de outsourcing a Computer Generated Solutions (CGS), devenind primul român care accede la o astfel de poziţie în structura globală de conducere a companiei americane.

De la corporatist la antreprenor. Parcursul profesional al lui Vladimir Sterescu reflectă o evoluţie graduală. Şi-a început cariera în 1997 în mediul corporatist, la Connex (devenit ulterior Vodafone), unde a acumulat experienţă în managementul operaţional şi servicii pentru clienţi. În 2003, într-o perioadă în care România nu figura pe harta globală a outsourcingului, Sterescu a făcut tranziţia spre antreprenoriat, fondând EasyCall, una dintre primele companii de call-center din ţară.

Viziunea sa antreprenorială a fost validată în 2006, când americanii de la CGS au achiziţionat EasyCall. În loc să părăsească compania după exit, aşa cum se întâmplă frecvent în cazul achiziţiilor corporate, Sterescu a preluat conducerea operaţiunilor locale ale CGS România.

Sub conducerea sa, compania a devenit lider pe piaţa locală de externalizare de procese de business (BPO), traversând multiple etape de dezvoltare: de la perioada de pionierat a industriei BPO în România, prin era shared service centers, până la provocările şi oportunităţile aduse de pandemia de COVID-19.

Expansiune şi rezultate. Sub conducerea lui Sterescu, CGS România s-a extins prin deschiderea a şapte centre în Bucureşti, Braşov, Sibiu, Târgu-Jiu, Miercurea Ciuc, Constanţa şi Galaţi, ajungând la peste 4.300 de angajaţi în prezent. Această expansiune a transformat România într-un hub regional de outsourcing şi a poziţionat CGS ca unul dintre cei mai mari angajatori din industrie. 

În ceea ce priveşte performanţa financiară, în 2023, CGS România a raportat o cifră de afaceri de 81,5 milioane de euro, într-o uşoară scădere (2%) faţă de 2022, şi un profit net de 7,1 milioane euro. Pentru 2024, perspectivele sunt optimiste, cu o cifră de afaceri estimată pentru subsidiara locală de aproximativ 95 milioane de dolari.

CITITI AICI MATERIALUL INTEGRAL