Din rolul de manager al departamentului de customer care, Adriana Gosman răspunde de calitatea interacţiunilor dintre reprezentanţii front-office şi clienţii Allianz-Ţiriac ori persoanele păgubite de asiguraţii companiei. O parte importantă a activităţii sale o constituie captarea şi analiza feedbackurilor mai puţin favorabile primite din partea clienţilor, în forma aşa-numitelor reclamaţii sau petiţii. citeşte toată ştirea
Preluarea fără cost a materialelor de presă (text, foto si/sau video), purtătoare de drepturi de proprietate intelectuală, este aprobată de către www.bmag.ro doar în limita a 250 de semne. Spaţiile şi URL-ul/hyperlink-ul nu sunt luate în considerare în numerotarea semnelor. Preluarea de informaţii poate fi făcută numai în acord cu termenii agreaţi şi menţionaţi in această pagină.