"Suntem unul dintre cele mai mari sisteme de plată din lume, dar vom întâmpina concurenţă din partea Google, Facebook şi a altora", a spus Dimon la o conferinţă Euromoney organizată la Riad, capitala Arabiei Saudite.

Companiile concurează pentru prezenţa pe piaţa globală a plăţilor electronice, cu o valoare estimată de până la 1.800 de miliarde de dolari pe an, potrivit unui raport al Capgemini. Google a creat Wallet, un sistem care utilizează smartphone-urile, în timp ce Facebook vrea să obţină în Irlanda aprobări pentru un serviciu care să permită utilizatorilor să depună bani prin intermediul site-ului, a scris în aprilie cotidianul Financial Times.

Autorităţile de reglementare trebuie să se decidă dacă ar trebui să supravegheze aceste companii dacă oferă servicii financiare. "În niciun caz Google nu vrea să fie o bancă reglementată", a spus el. Apple, care are informaţii despre peste 400 de milioane de carduri prin iTunes Store, analizează o extindere a sistemului de plăţi prin dispozitive mobile, a declarat în ianuarie o sursă apropiată situaţiei.  PayPal, sistemul de plăţi online deţinut de eBay, asigură aproximativ 40% din veniturile companiei americane. JPMorgan va continua să concureze pe această piaţă şi în noul context.

De asemenea, concurenţa din partea instituţiilor financiare nebancare este în creştere, întrucât băncile trebuie să respecte standarde tot mai stricte la nivel global referitoare la capitalizare. Firme specializate în acordarea de împrumuturi, fonduri monetare şi alte instituţii financiare oferă servicii similare celor ale băncilor într-un climat mult mai puţin reglementat.