Anul trecut, aproximativ 3.000 de romani au reclamat bancile la Protectia Consumatorilor, nemultumiti de comportamentul institutiilor ori de serviciile oferite. De pe lunga lista a problemelor puse pe tapet, majorarea dobanzii la creditele contractate i-a suparat pe cei mai multi reclamanti, potrivit datelor comunicate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) la solicitarea Gandul. Au fost insa si cazuri in care oamenii s-au simtit lezati in drepturile lor atunci cand banca nu a vrut sa le reesaloneze creditul pe timp de criza ori pur si simplu a refuzat sa le acorde un impumut, fara a motiva decizia. Altii s-au plans de calitatea operatiunilor cu cardul, dupa ce s-au trezit fara numerar in fata bancomatului, cu banii blocati in cont ori cu tranzactiile debitate de mai multe ori.

Cititi mai multe pe www.gandul.info